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고객 만족도
고객 문의
고객 채팅 세션을 확인하고 관리자 페이지에서 직접 답변할 수 있습니다. 평소엔 슬랙에서 답변하시면 됩니다. (슬랙 종료: 메시지에 ✅ 이모지 리액션 추가)
지식 자료
챗봇이 활용하는 자료를 관리하세요. URL, 텍스트, 파일을 통합 저장합니다.
학습 후보
타운지기 답변에서 추출된 학습 후보입니다. 승인하면 지식 자료에 추가됩니다.
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자료 추가
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학습 후보 검토
자동 승인 설정
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FAQ 관리
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카테고리는
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계정 관리
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| 이름 | 이메일 | 권한 | 마지막 로그인 | 작업 |
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